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ユニクロの返品交換システムは店舗でもオンラインでも超便利!

イメージと違う服を購入してしまうとがっかりしちゃいますよね?でもユニクロの返品交換システムなら大丈夫!とっても簡単に交換や返品ができるから気軽に自分にぴったりの服を選ぶことができるんです。

ユニクロで返品・交換できる条件がゆるすぎる

まずはユニクロの返品・交換できる条件を紹介していきますね。本当こんなに条件ゆるくていいの?っていう衝撃がありますよ!

ユニクロの返品・交換の条件

ユニクロの返品・交換の条件はかなり緩いです。傷や汚れがなければ3ヶ月以内なら交換ができちゃうんです。3ヶ月って季節変わりますからね笑

・返品交換はご注文日より3か月以内の商品に限ります。

・下記に該当する場合は、返品をお受けできません。

 転売目的で購入された商品

 過度の返品・交換を繰り返している場合

 大量の返品・交換を要望される場合

 お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品

(引用:ユニクロ

ユニクロではこんな服でも返品・交換できちゃう

しかもしかも、こんな服でも返品することができるみたいです。特に衝撃的なのが裾上げやお直しをしても交換できることです。ここまで返品可能とかすごすぎます!

イメージ違い・サイズ違いなどお客様のご都合による場合でも、ご購入(ご注文日)より3か月以内の商品は返品交換を承ります。

商品について、以下に該当する商品でも対応をお受けしています。

・タグを外した商品

・ご試着された商品

・箱やパッケージから出した商品

・ユニクロ店舗、オンラインストアで裾上げやお直しされた商品

・クーポン値引きでご購入された商品

・期間限定価格、値下げ価格にて購入された商品

(引用:ユニクロ

これは流石にかなり躊躇するレベルですよね。お直しして交換とか絶対お願いできないですよね?この条件は日本人のそんな気質を見越してだと思うのですが、ユニクロさんの懐の深さにびっくりです!

 

店舗で購入したアイテムの返品・交換方法

まずは店舗で購入した場合を説明します。店舗はとにかく簡単です!

持ち物は商品とレシートのみ

商品とレシートを持ってレジで店員さんに返品or交換したいことを伝えるだけです。あとは店員さんが爽やかに対応してくれます。

ただし交換の場合、店舗に在庫がないと交換できないため事前にオンラインアプリなどで在庫状況を確認しておいた方が良いです。

購入店以外の店舗でも返品・交換が可能

基本的には購入店舗が良いのですが、購入店舗への訪問が難しい場合は購入店舗以外の店舗での返品・交換が可能です。

要はユニクロならどこで買っても、どこでも返品可能と言うことです!とっても便利

 

オンラインで購入した場合の返品方法2パターン

店舗ならそのままお店に返品したらいいけど、オンラインで購入した時はどうでしょうか?実は2パターン返品方法が準備されてします。

オススメは店舗で返品・交換手続き

まず一つ目、オススメの方法は店舗に持って行くことです。なぜならこんなメリットがあるからです。

  • どこの店舗でも大丈夫
  • 返送の手間がかからない
  • 返送料もかからない

お金もかからないし、近い店舗に持っていけばいいから楽チンなのです!しかも準備するものはたったのこれだけ。

ご持参いただくもの

・返品交換を希望する商品

・お買い上げ明細書

・返品カード

・払込受領書(支払い方法が後払いの場合のみ)

(引用:ユニクロ

基本的に商品とこの紙を持っていくだけです。支払いが後払いの時だけ別途支払い受領書も必要になります。

裏面に細かいルールが記載されています。

もう一つの方法は返送すること

お金もかかるし手間もかかるのですが返送することも可能です。ただ近くに店舗がない場合はこちらの方が楽な人もいるかと思います。

「返品カード」に必要事項をご記入のうえ、返品商品を以下の弊社倉庫まで「ゆうパック」または「宅配便」で送付ください。

返送先
〒279-0032
千葉県浦安市千鳥12
ユニクロオンラインストア返品受付

(引用:ユニクロ

返品カードの表面です。ご依頼主に名前を記入して、右側に返品理由を記載する部分があるので番号に丸をつけます。表面はこれだけです!

裏面には返金用の口座を記入します。返品確認後、一週間前後で指定口座にお金が振り込まれます。

 

返品・交換が気軽にできるメリット

返品・交換を気軽にできることはメリットでしかないです。

XSや大型店舗限定アイテムを気軽に購入できる

近くの店舗にない商品って気軽に試すことができないから購入するのにかなり尻込みしてしまますよね。でもオンラインストアで購入して、近くの店舗に返品できることを知っているだけでかなり気軽に購入することができますよね!

デメリットはない

強いて言うなら買いすぎてしまう危険があることですね笑

僕が年間で返品や交換をすることは、1回か多くて2回ですが気軽に返品・交換ができるという気の緩みでそれ以上に買いすぎてしまっています。これはユニクロの罠ですね!

唯一の注意点はクーポン利用の場合戻ってこないこと

返品するとその場で支払った金額を返金してくれます。クーポンを使って割引されている場合も支払った金額が返金されます。そして購入時に使ったクーポンは使用済みとなり再度利用ができません。そこだけ気をつけましょう!

節度のある利用をすれば問題ない

返品・交換ってあまりすることがないので躊躇してしまいませんか?

僕も初めて利用した時はとってもそわそわしたものです。でもユニクロの店員さんがとっても爽やかな対応をしてくれて返品・交換に対する躊躇がなくなりました。

とはいえもちろん悪用は厳禁です。ルールを守って活用すれば非常に便利なシステムなので機会があれば是非利用してみてください。きっと感激しますよ!

ではまたっ